Для удобства клиентов часто необходимо выходить за рамки обычных практик, поэтому наша компания сформировала перечень дополнительных сервисов, которые призваны упростить для клиента процесс взаимодействия с компанией.
Гарантийное обслуживание
Трехлетняя гарантия на изделия
Bespoke Atelier «SHISHKIN» предоставляет трёхлетнюю гарантию на свои изделия. В гарантийное обслуживание входит химчистка и утюжка изделия каждые полгода, корректировка изделия в случае незначительного изменения объёмов клиента, оперативную реставрацию изделий.
Выездной сервис
Выезд специалистов в удобное для вас место и время
Если вам сложно найти время для приезда к нам в офис, вы можете воспользоваться услугой выездного обслуживания по указанному вами адресу в удобное для вас время:
- Портной снимет с вас все необходимые мерки
- Предоставит каталоги с тканями и фурнитурой и поможет определиться с выбором
- Даст общую консультацию по фасону и крою
- Оформит заказ
- Последующие примерки изделия и доставка также могут осуществляться в рамках выездного обслуживания
Услуга предоставляется бесплатно в пределах г. Екатеринбурга. Услуга распространяется на любую точку карты мира и рассчитывается в индивидуальном порядке
Имиджевая программа гардероба
Незаменимое руководство по стилю
Если Вы задумываетесь о формировании собственного имиджа, либо хотите лишь придать своему образу некую осмысленность и завершенность, SHISHKIN Bespoke Atelier предложит услуги персонального имидж-консультанта.
Побеседовав с Вами, наш специалист проведет личностный цветовой анализ, порекомендует, одежда и аксессуары каких цветов наилучшим образом подчеркнут Ваши достоинства. Он посоветует новые оттенки, которые имеет смысл добавить в гардероб; какие краски способны придать Вашему образу авторитетность, а какие открытость и дружелюбность. Внимательно изучив Ваши внешние физические параметры, предложит оптимальные фасоны одежды, научит их правильно комбинировать и расскажет о приемах визуальной коррекции.
Так же будут приняты во внимание Ваш род деятельности, образ жизни и личные предпочтения. В итоге, будет разработана отдельная имиджевая программа гардероба, которая станет для Вас незаменимым руководством по стилю.
Вы можете оформить заявку на данную услугу и получить консультацию позвонив по одному из указанных телефонов или оставить заявку у нас на сайте.
База индивидуальных лекал
Исключает необходимость повторных примерок
После первого обращения клиента в SHISHKIN Bespoke Atelier у нас остаются отработанные лекала (на конкретный вид изделия), учитывающие все особенности фигуры клиента, которые также заносятся в компьютерную базу данных. При последующих обращениях вы сэкономите массу времени за ненадобностью проведения примерок. Фактически вам будет необходимо выбрать ткань и определиться с фасоном, и затем по готовности примерить один раз изделие перед финальным завершением.
Доставка продукции
Доставка изделий в удобное для вас время и место
Если вам сложно найти время для приезда к нам в офис, вы можете воспользоваться услугой доставки готовых изделий по указанному вами адресу в удобное для вас время.
- Доставка готовых изделий осуществляется в строго оговоренные с заказчиком сроки
- В день готовности ваших изделий наш сотрудник свяжется с вами для уточнения времени и адреса
- Вещи будут упакованы в профессиональные фирменные чехлы для одежды
- Сотрудник, осуществляющий доставку, будет предельно внимательно следить за тем, чтобы вещи не помялись во время транспортировки
Услуга предоставляется бесплатно в пределах г. Екатеринбурга
Услуга распространяется на любую точку карты мира и рассчитывается в индивидуальном порядке
Программа лояльности клиентов
Карты постоянного клиента
Для постоянных клиентов SHISHKIN Bespoke Atelier предусмотрена система лояльности по картам постоянного клиента.
Серебряная карта:
- Выдается клиентам после первого обслуживании в SHISHKIN Bespoke Atelier и начинает действовать со следующего посещения;
- Дает право на получение скидки в размере 5% на работу при втором и последующих обращениях клиента в SHISHKIN Bespoke Atelier
Золотая карта:
- Дает право на получение скидки в размере 10% на работу при третьем и последующих обращениях клиента в SHISHKIN Bespoke Atelier
Платиновая карта:
- Дает право на получение скидки в размере 15% на работу при четвертом и последующих обращениях клиента в SHISHKIN Bespoke Atelier
Данный документ не является публичной офертой
